国产三级直播在线播放直播,黄色在线观看免费亚洲,黄色网站高清流畅无毒不卡手机播放观看免费手机播放观看,一级免费在线电影,国产三级在线播放欧美,女人与公拘i交酡i视频毛片,91亚洲精品自在在线观看

| EN
長按識別二維碼關(guān)注微信公眾號
站內(nèi)信息檢索
新聞中心
NEWS CENTER
藝術(shù)與靈感的追求
時間:2010-07-01 瀏覽:24964

藝術(shù)與靈感的追求

訪廈門國貿(mào)啟潤英菲尼迪汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理蘭穎剛
廈門網(wǎng)  www.xmnn.cn  日期:2010-06-29   


  

                                  

                                           


   5月12,英菲尼迪在北京正式啟動精彩詮釋當(dāng)代都市生活的“英菲尼迪靈感生活之旅,香港著名歌手莫文蔚見證這一別具風(fēng)格、靈感綻放的非凡時刻。

 

                                              
   英菲尼迪這個充滿藝術(shù)氣息的豪華車品牌,讓國貿(mào)啟潤英菲尼迪汽車總經(jīng)理蘭穎剛乃至整個4S店團(tuán)隊,在追求更深層次服務(wù)的道路上更進(jìn)一步。

   編者按:2001年開始,廈門國貿(mào)汽車股份有限公司(以下簡稱國貿(mào)汽車)通過收購、兼并、合資等方式,兼并了多個主流品牌,成為福建省經(jīng)營中高檔品牌最多、汽車產(chǎn)業(yè)鏈最完備的汽車運(yùn)營商之一。
   不過,令業(yè)界疑惑的是,2008年國貿(mào)汽車高調(diào)拿下了英菲尼迪品牌福建省的代理權(quán)。畢竟很多人一說起豪華車,腦子里浮現(xiàn)出的大多都是奔馳、寶馬、或者奧迪——這些大家耳熟能詳?shù)钠放?,對于國?nèi)消費(fèi)者來說,英菲尼迪這一豪華品牌,多少還有些陌生。
   那么,國貿(mào)汽車緣何會選擇名不經(jīng)傳的英菲尼迪品牌作為合作對象?抑或這又是國貿(mào)汽車人一次獨具慧眼的高瞻遠(yuǎn)矚
   /本報記者 胡建
   2009年,國貿(mào)英菲尼迪圓滿完成了自己年初提出的從滿意到感動的服務(wù)理念戰(zhàn)略。2010年,國貿(mào)英菲尼迪再次超越,服務(wù)提升品位生活的理念,將提供更細(xì)致的服務(wù)。
   “國貿(mào)啟潤英菲尼迪不僅僅是在銷售汽車,更是在完成國貿(mào)汽車做好汽車服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)品牌理念的實踐。近日,在廈門國貿(mào)啟潤英菲尼迪4S展廳,本報記者專訪了廈門國貿(mào)啟潤英菲尼迪汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理蘭穎剛。


   高端品牌
   認(rèn)可度百分之百


   2008年12月31,廈門國貿(mào)啟潤英菲尼迪4S店正式開業(yè)。在開業(yè)儀式上,蘭穎剛信心十足地表示,二十年來,英菲尼迪在歐美汽車行業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)個第一,締造了無數(shù)個豪華車的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),隨著時間的推移,英菲尼迪必將在福建乃至中國的豪華車市場上大放異彩。
   一年半的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,如今的英菲尼迪品牌在蘭穎剛心中呈現(xiàn)幾何?蘭穎剛坦言:選擇英菲尼迪是對汽車人銷售與服務(wù)能力極限的挑戰(zhàn)。雖然英菲尼迪品牌在北美市場已有很高的知名度和美譽(yù)度,但進(jìn)入中國市場只有三年,它的知名度還有很大的提升空間。
   “不過,英菲尼迪的美譽(yù)度非常高。蘭穎剛微笑著說,一年半的經(jīng)營時間里,我發(fā)現(xiàn)每個了解它的人對其推崇備至,認(rèn)可度百分之百!

   通過對中國豪華車消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣分析,很容易就能發(fā)現(xiàn),大氣、舒適、豪華是它們暢銷的最重要因素。而與其他豪華品牌車型相比,英菲尼迪沒有走傳統(tǒng)的豪華路線,而是更加強(qiáng)調(diào)動感和個性。

   蘭穎剛解釋說,目前國內(nèi)豪華車市場存在比較嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。在他看來,豪華車有兩種區(qū)分,一種是傳統(tǒng)豪華品牌,另一種是現(xiàn)代豪華品牌,而英菲尼迪屬于后者。對于現(xiàn)代豪華品牌的認(rèn)定他主要依靠兩個標(biāo)準(zhǔn)。第一是高性能。作為一款豪華車必須要有獨到的操控性能和駕駛感受,英菲尼迪為駕駛者創(chuàng)造了富于動感的操控體驗。后輪驅(qū)動的傳動方式,完美地融合了反應(yīng)、操控和性能,為車輛提供了更加均衡的前后重量分配,所以對于英菲尼迪的駕駛者來說駕馭感非常強(qiáng)。第二個標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計感一定要強(qiáng)。高檔車的消費(fèi)正逐步年輕化,年輕人對車的外在形象要求非常高,而英菲尼迪年輕時尚的設(shè)計風(fēng)格恰好符合了年輕新貴的這一點需求,所以英菲尼迪雖然認(rèn)知度不高,但卻能得到已購車客戶的高度認(rèn)可。


   至臻力量
   經(jīng)營的是藝術(shù)品


   冰凍三尺非一日之寒。作為國貿(mào)汽車從無到有的輝煌成長歷程的見證人,蘭穎剛經(jīng)營過多家主流汽車品牌4S店,然而,短短的一年半時間,這個名不經(jīng)傳的豪華車品牌卻讓他乃至整個4S店團(tuán)隊欲罷不能。
   “我們選擇英菲尼迪,就是選擇經(jīng)營藝術(shù),并享受高雅藝術(shù)傳達(dá)至每個受眾的成就感。蘭穎剛說,英菲尼迪強(qiáng)烈的藝術(shù)氣息決定了它不再是普通的豪華車品牌。比如英菲尼迪EX35車型,它的配色靈感取材于四季景致,由自然提煉出春夏秋冬不同概念色調(diào),營造出優(yōu)雅氛圍與和諧美感。再如英菲尼迪的展廳,是遵循英菲尼迪設(shè)計為先、美學(xué)至上的展廳設(shè)計理念,將英菲尼迪車型柔和魅惑、剛硬而布滿力量的性格移植到了建筑上。
   深入理解生活才能創(chuàng)造出感人的藝術(shù)品。英菲尼迪獨有的創(chuàng)造理念,是剛?cè)岵?jì)的完美平衡,耐人尋味。蘭穎剛認(rèn)為英菲尼迪是能給人力量的藝術(shù)品。
   “真正的力量,來自內(nèi)心,是一種由內(nèi)而外的沉靜與自信。但是幾乎所有的人都把力量簡單地定義為動力,并理所當(dāng)然地用馬力來衡量它的大小。事實上,這種理解是片面的。蘭穎剛說,力量是一種精神。英菲尼迪的車有一種罕見的特質(zhì),它那獨到的外形設(shè)計所帶來的絕對是一種觸及心靈的感覺。這種力量并不帶給你更多的馬力和速度,但它能與你進(jìn)行精神層面上的交流,能傳遞給你關(guān)于這款車的隱秘內(nèi)涵。
   蘭穎剛對英菲尼迪的車主進(jìn)行了分析。英菲尼迪大多數(shù)的車主偏向感性,他們具有鮮明的個性,看中的就是英菲尼迪的外在藝術(shù)氣質(zhì)與內(nèi)在技術(shù)本質(zhì)。選車先選品牌,再漂亮的車看久了也一樣,惟有精神,氣度才是一輛車的生命,車,是一種傳承,是精神的載體。

   “當(dāng)然,經(jīng)營藝術(shù)品的過程中會產(chǎn)生寂寞感。蘭穎剛做了一個比喻:流行音樂會票價高且趨之者眾,但其更多是一種商業(yè)行為,話劇受眾小,但他們的信念就是要將更多的藝術(shù)作品介紹給更多的受眾。因此,這個寂寞其實就是傳承一種文化和精神的使命感。


   志存高遠(yuǎn)
   追求更深層次的服務(wù)


   如果說當(dāng)初選擇汽車經(jīng)銷服務(wù)是出于功利需要的話,那么,在汽車行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打十余年的蘭穎剛,現(xiàn)在選擇堅持堅守汽車行業(yè),可以說是一種服務(wù)精神境界的體現(xiàn)。
   美國汽車服務(wù)行業(yè)流傳著一句話:只要有1美元的車在路上跑,那它就會牽扯出至少8美元的汽車售后服務(wù),從這句話中,我們可以一窺服務(wù)在汽車行業(yè)的重要地位。蘭穎剛說,汽車行業(yè)對服務(wù)的要求高而且復(fù)雜,在英菲尼迪的迅速崛起過程中,出色的產(chǎn)品和獨特的品牌內(nèi)涵固然起了重要作用,其特有的細(xì)膩周到的服務(wù)也是不可或缺的秘密武器。
   為善其事而利其器。事實上,英菲尼迪一直致力于為消費(fèi)者打造頂級專屬豪華服務(wù)體驗。從長達(dá)48個月或10萬公里的高度自信的新車保修服務(wù)到貼心的免費(fèi)定期檢查和保養(yǎng)服務(wù),再加上解燃眉之憂的24小時道路救援服務(wù)和無微不至的旅程無憂服務(wù),誰都不曾想到,這個源于北美的豪華車品牌卻有著獨一無二的品牌服務(wù)的核心價值——將簡單模式化的服務(wù)變?yōu)榕谌诘娜宋年P(guān)懷。
   “是個人就能賣車,是個車就能賺錢的時代已經(jīng)結(jié)束,蘭穎剛表示,某種意義上來說,英菲尼迪優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),正是國貿(mào)汽車打造完美售后服務(wù)、無微不至的客戶人文關(guān)懷的訴求的縮影。
   成功在久不在速。作為國貿(mào)汽車?yán)镔Y深的汽車人,蘭穎剛更深刻地體會到打造百年老店的重要性。在多年的經(jīng)營管理中,他始終堅持國貿(mào)汽車做好汽車服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)這一信念。
   蘭穎剛認(rèn)為,英菲尼迪的成功,是建立在自我肯定和自我實現(xiàn)的基礎(chǔ)之上。英菲尼迪成長的每一步,都蘊(yùn)涵著完美與力量的結(jié)合,散發(fā)著精神層面的光輝,這也正是國貿(mào)汽車在可持續(xù)發(fā)展道路上行穩(wěn)致高的寫照。
   “博觀而約取,厚積而薄發(fā)。不管是英菲尼迪還是國貿(mào)汽車都還將會持續(xù)永無止境的追求。況且,年輕就是資本。在未來的擴(kuò)張過程中,我們都將追求更深層次的服務(wù),讓駕乘者獲得了最真切的感觸,釋放出內(nèi)心深處的潛能,激發(fā)無限的熱情與向往。國貿(mào)汽車人勇于進(jìn)取、立足長遠(yuǎn)、大膽開放的情感再次顯現(xiàn)。

 

上一篇 返回 下一篇