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掌舵國貿(mào)行穩(wěn)致高----何福龍董事長接受廈門日報(bào)記者采訪
時間:2005-07-26
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廈門國貿(mào)的成功絕不是憑運(yùn)氣靠偶然。 當(dāng)這家企業(yè)從遭受嚴(yán)重挫折的困境中只用5年時間就使進(jìn)出口總額增長幅度高于全省、全國的平均水平,集團(tuán)營業(yè)額超百億元,利潤超億元,創(chuàng)下廈門國貿(mào)歷史最高水平時,廈門國貿(mào)人5年來在現(xiàn)代企業(yè)改制、市場營銷策略和品牌誠信經(jīng)營以及企業(yè)文化建設(shè)上的不懈努力,得到人們最大的尊重和敬意,也讓人們對5年前臨危受命的何福龍充滿了好奇。 采訪何福龍費(fèi)了一番周折,這位歷來行事低調(diào),輕易不肯在媒體上露面的企業(yè)家,終于被本報(bào)記者的敬業(yè)精神打動,接受了本報(bào)記者的專訪。他語調(diào)平緩地說:“今年是廈門國貿(mào)第一個25年,二十五年風(fēng)雨路,矢志不渝天地寬,廈門國貿(mào)要做一家‘百年老店’,一切才剛剛開始――” 臨危受命 靠改制留住人才 《廈門日報(bào)》:廈門國貿(mào)是與廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)一道成長壯大的企業(yè),她曾經(jīng)有過輝煌,但您卻是在她最困難的時候走馬上任的,當(dāng)時您心理壓力大嗎? 何福龍:上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初,我是在廈門國貿(mào)最低谷的時候上任的。當(dāng)時廈門國貿(mào)遇到了成立以來最大的困難,經(jīng)營一度陷入困境,2000年利潤只有400多萬元。最糟糕的還不是業(yè)績的下滑,而是士氣的下跌,人心的渙散。由于看不到前景,很多人離開了。在這種情況下,如果說沒有心理壓力那是騙人的,但了解了具體情況之后,我的心理壓力小多了,因?yàn)槲液芸彀l(fā)現(xiàn),國貿(mào)擁有近20年的企業(yè)文化積淀,擁有一批充滿理想和抱負(fù)的同事,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)習(xí)慣于“晴天送傘,雨天收傘”的銀行并沒有放棄廈門國貿(mào)。因此,我當(dāng)時就堅(jiān)信,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廈門人民的支持下,廈門國貿(mào)一定可以“東山再起”,做得更好。 《廈門日報(bào)》:您不止一次說過,您為廈門國貿(mào)擁有一批優(yōu)秀的員工感到自豪。您上任時靠的又是哪“三把火”來凝聚人心、激勵人才的呢? 何福龍:我想,留住人才的一個很關(guān)鍵的因素在于機(jī)制。廈門國貿(mào)是國有控股企業(yè),曾經(jīng)有些人說“國有控股企業(yè)很難有好的機(jī)制”,這一點(diǎn)我不同意。其實(shí),機(jī)制讓舞臺更大,常言道,舞臺有多大,心就有多大。為了激發(fā)骨干員工的積極性,我們率先開展了企業(yè)的二次改制――讓一些骨干在所在的子公司持有部分股份。以廈門國貿(mào)實(shí)業(yè)公司為例,這家公司前身是集團(tuán)糧油部,主要出口橘子、蘆筍罐頭,一年的營業(yè)額有二三億元,利潤在200萬元―300萬元之間,我們看好這家企業(yè)的前景,于是進(jìn)行改制,由業(yè)務(wù)骨干持有該公司42%的股份,讓他們在國有企業(yè)圓老板的夢,當(dāng)家作主。從表面上看,集團(tuán)的“蛋糕”似乎變小了,但員工的干勁足了,當(dāng)年的營業(yè)額一下子沖到了6億元,2005年預(yù)計(jì)還將沖到10億元。嘗到甜頭后,我們一連改了10多家公司,效果出乎意料,更重要的是企業(yè)長治久安啦。當(dāng)然,對本小利小的公司就不能改,要擇機(jī)退出。 調(diào)整戰(zhàn)略 不讓貿(mào)易一業(yè)獨(dú)大 《廈門日報(bào)》:在您的主導(dǎo)下,集團(tuán)正在向貿(mào)易、房地產(chǎn)、物流、投資“四足并立”的戰(zhàn)略性營運(yùn)格局邁進(jìn),您做這樣的調(diào)整是出于什么樣的考慮? 何福龍:廈門國貿(mào)是一家以貿(mào)易起家的企業(yè),但讓廈門國貿(mào)險些陷入困境的危機(jī)同樣是由貿(mào)易引發(fā)的。為了不過分倚重貿(mào)易業(yè),我們必須進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整:比如我們加大對房地產(chǎn)和物流業(yè)的投資;比如我們實(shí)施“貿(mào)易實(shí)業(yè)化”,引進(jìn)戰(zhàn)略伙伴,使公司從單純的中間商、供應(yīng)商的角色逐漸向制造商轉(zhuǎn)變。這幾年,我們先后在各地創(chuàng)辦、收購或參股了一些與我們貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)性企業(yè)?!澳信氯脲e行,女怕嫁錯郎”,廈門國貿(mào)在調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向時,更多思考的是行業(yè)的選擇。比如廈門國貿(mào)進(jìn)軍汽車服務(wù)行業(yè)的決定就是這樣。中國正處于一個轉(zhuǎn)型時期,對汽車的需求量日益增加,我們就進(jìn)軍汽車銷售行業(yè)。去年以來,汽車行業(yè)遭受前所未有的寒流,在不景氣的情況下,我們卻加大收購力度,以比較低的成本收購福建汽車銷售公司,又通過加盟方式介入汽車精品超市。果然不出所料,今年廈門國貿(mào)的汽車服務(wù)業(yè)將會有更大的發(fā)展。 《廈門日報(bào)》:您愿意對廈門國貿(mào)未來的發(fā)展走向做個預(yù)測嗎? 何福龍:2004年,廈門國貿(mào)的營業(yè)額超百億元,利潤超億元,創(chuàng)下廈門國貿(mào)歷史最高水平。對未來的發(fā)展我還是比較樂觀的。現(xiàn)在的廈門國貿(mào),基礎(chǔ)得到了夯實(shí),機(jī)制有了改進(jìn)。各種信息表明,走過第一個25年的廈門國貿(mào)已經(jīng)進(jìn)入新一輪發(fā)展周期的成長階段。今后幾年,從貿(mào)易業(yè)看,進(jìn)出口額仍將保持在一個較高的水平,但從整個集團(tuán)的收入來看,貿(mào)易的相對份額要下降;與此同時,房地產(chǎn)和物流業(yè)的份額必須大幅提升。我和全體廈門國貿(mào)人一定會誠信勤勉,向股東、向社會交出一份滿意的答卷。 未來目標(biāo) 打造令人尊敬的企業(yè) 《廈門日報(bào)》:在您看來,廈門國貿(mào)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該是“建成一個令人尊敬的企業(yè)”,企業(yè)受人尊敬真的這么重要嗎? 何福龍:的確,在不少人看來,設(shè)立這樣的目標(biāo)未免有些羞羞答答,不夠“勇敢”。但我想,企業(yè)要量力而行,以廈門國貿(mào)目前的實(shí)力要成為上市公司的“幾強(qiáng)”、“幾大”之一似乎還不可能,論“強(qiáng)”論“大”我們還比不過廈門的很多企業(yè),論潛力我們也比不上一些外資企業(yè)。因此,我們只有一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí),爭取成為“令人尊敬”的百年老店?!傲钊俗鹁础币苍S不是最大、最強(qiáng)的,但至少是比較大、比較強(qiáng)的,而更重要的是,令人尊敬的企業(yè)必須是一個值得信賴的企業(yè),一個有自己閃光點(diǎn)的企業(yè)。 《廈門日報(bào)》:我們非常認(rèn)同廈門國貿(mào)“行穩(wěn)致高”的企業(yè)文化,但是有人提出市場競爭殘酷無情,時間就是金錢,“快”與“慢”的矛盾會成為制約廈門國貿(mào)發(fā)展的“瓶頸”嗎? 何福龍:“行穩(wěn)致高”是廈門國貿(mào)的經(jīng)營理念,更是廈門國貿(mào)25年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。試問不“穩(wěn)”何來“高”,我們這里的“穩(wěn)”不是“四平八穩(wěn)”,而是“穩(wěn)健”,也就是說,決策要慎重,但執(zhí)行要堅(jiān)決。當(dāng)然,這的確可能令我們失掉一些商機(jī),但它至少會避免我們陷入“泥潭”。但是,隨著市場形勢的變化,我們又提出了自己的口號:“激揚(yáng)無限,行穩(wěn)致高”,這意味著在以后的發(fā)展中,廈門國貿(mào)在保持穩(wěn)健的基礎(chǔ)上將注入激情。 激勵員工 哀兵必勝驕兵必?cái)? 《廈門日報(bào)》:在廈門國貿(mào)最困難的時候,您提出“哀兵必勝”的口號,現(xiàn)在您又提醒您的團(tuán)隊(duì)“驕兵必?cái) ?,這是為什么呢?這些年來,廈門國貿(mào)形成了怎樣的企業(yè)文化? 何福龍:說實(shí)在的,這些年廈門國貿(mào)的日子好過了,但我們心里的壓力卻與日俱增,甚至超過了我上任之初的時候。我擔(dān)心的是員工們包括我自己會因?yàn)闃I(yè)績上去了而驕傲、大意、疏忽、懈怠,雖然廈門國貿(mào)去年的營業(yè)額和利潤均創(chuàng)歷史最高水平,但“高處不勝寒”,我們始終告誡大家包括提醒自己要“如履薄冰”。與大多數(shù)企業(yè)不同,廈門國貿(mào)是一家整體上市公司,我們必須對股東負(fù)責(zé),我們所有的信息都必須對外披露。 我們的企業(yè)文化可以概括為“大舞臺、大學(xué)校、大家庭”,我們進(jìn)行的一系列改制就是希望能為員工提供一個足夠?qū)拸V的舞臺,讓他們能在上面施展才藝;我們更要成為員工的一個大學(xué)校,時時為他們充電,幫助員工規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯;我們還要成為員工的大家庭,讓大家享受到工作的愉悅和溫馨。廈門國貿(mào)25年歷經(jīng)風(fēng)雨,發(fā)展壯大,離不開幾代人的努力,更離不開積淀這么多年、特定的企業(yè)文化。 記者手記 管理是永恒的主題 何福龍出奇的瘦。 尤其坐在寬大的沙發(fā)上,更能襯托出他體格的單薄。似乎已經(jīng)習(xí)慣別人驚訝的眼神,他平靜地說:“五十年來,我一直這么瘦?!薄百|(zhì)而實(shí)綺,瘦則實(shí)腴”,何福龍瘦削的臉龐上目光炯炯,很容易便能讓人感受到他的堅(jiān)定、智慧、敏銳。 如果不是何福龍自己說起,很難讓人相信,眼前瘦小的他,還有過3年在香港媒體工作的經(jīng)歷。 很多人都這樣說:廈門國貿(mào)之所以“東山再起”,何福龍功不可沒。但謙遜的何福龍堅(jiān)稱,一個健康企業(yè)的成功,絕不會是因?yàn)槟硞€人的緣故。他說,“廈門國貿(mào)能有今天的發(fā)展也絕不是靠我一個人,我慶幸,廈門國貿(mào)有一個很好的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支很好的員工隊(duì)伍,靠大家才有廈門國貿(mào)的今天?!彼J(rèn)為,對企業(yè)而言,管理是永恒的主題,管理要從“人治”走向“法治”,由“法治”走向“無為而治”。 身為一家國有控股企業(yè)的掌門人,何福龍說,我只是一個職業(yè)經(jīng)理人,離企業(yè)家還很遠(yuǎn)。我經(jīng)常和同事們說,“我們屬于廈門國貿(mào),但廈門國貿(mào)不屬于我們。我雖然是董事長,但也只是為廈門國貿(mào)打工而已??赡苁歉呒壌蚬?、黃金打工,但早晚要離開,只有廈門國貿(mào)是永恒的”。 簡短的交流,我們眼中的何福龍,一如廈門國貿(mào)企業(yè)品牌的內(nèi)涵――堅(jiān)定、恒信、成長。
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